聊天宝客服聊天助手桌面版

聊天宝客服聊天助手桌面版是一个非常专业的智能客服聊天助手工具，这个智能客服聊天助手工具能支持主流的IM软件，例如QQ和微信，并且还具备一键回复的功能，可以有效提升用户的回复效率，并且该软件支持用户设置多条信息预设，这样一来也能显著提升用户的办公效率!更多软件优势等您下载体验!现在就赶快下载安装版!

聊天宝客服聊天助手特色

一、支持众多客服工具

多平台兼容：支持QQ、微信、企点、千牛、拼多多等众多客服工具，并持续增加中，满足不同场景下的客服需求。

二、极速回复

一键操作：免去复制粘贴的繁琐步骤，通过聊天宝实现一键快速回复，显著提升工作效率。

三、回复内容标准规范

知识库管理：利用聊天宝管理知识库，确保回复内容的准确性和规范性，即使在高强度工作中也不易出错。

四、支持图文发送

便捷图文混排：支持图文一键发送功能，轻松解决发送时找不到图片的困扰，提升与客户的沟通效果。

五、高效管理本地文件

统一文件管理：统一归纳和管理本地文件，实现一键发送，提高文件处理效率。

六、知识库云存储

云端同步：知识库采用云端存储方式，实现手机和电脑间的知识库同步更新，随时随地访问和使用。

七、多平台全终端覆盖

跨平台支持：同时支持电脑版微信、个人QQ、企业QQ以及手机版聊天宝和小程序，满足不同终端用户的需求。

八、企业级应用，多账号协作

子账号与分级管理：支持公司创建子账号，并实现公共知识库和个人知识库的分级管理，方便企业进行高效管理和协作。

聊天宝客服聊天助手功能

1、快捷回复功能

根据自己实际业务和工作中的积累，聊天宝可以把用户经常问到的问题，以知识库的形式整理到聊天宝软件中。规范了回复内容，提升了公司的整体形象，解决了新客服不知道如何回复的问题，同时回复内容一键发送，更是 大大地提高了工作效率，提高了客户满意度。

2、客户管理

在客服工作的同时，可以把客户的基本信息登记到客户管理系统中，比如联系人，公司，电话，简介。

同时，还提供了备注的功能，可以把聊天过程中客户交代的事项，或者备注信息，登记到客户管理系统中。方便后续的客户的，跟进。

3、便捷的备注功能

可以把客户交代的事项，或者重要的日程安排，回访情况记录下来。客户交代的事情不易忘记，如：服务到期通知等事项也不再是难题。把客户真真正正的管理起来，做业务有积累。

4、知识库云储存

知识库云储存，手机与电脑知识库进行同步更新。换机器，换终端都能够同时使用!!

5、多平台全终端覆盖

同时支持电脑版微信和个人QQ以及企业QQ，还能在移动端使用!!

6、企业级应用，多账号协作

支持公司创建子账号，公共知识库和个人知识库分级管理，方便公司管理。