帮我吧(远程服务平台)

帮我吧(远程服务平台)优势

1、一体化的客服管理系统，能够很清晰的记录每个客服当天的服务情况及客户感受;

2、通过虚拟SSL加密隧道发送数据，保证企业用户在远程协助的时候，更安全;

3、提供了第三方的手机支付接口和支付宝接口，帮助企业实现单次服务增值。

4、帮助企业更好的管理自己的服务业务和提升客户满意度;

帮我吧(远程服务平台)特色

1、全渠道

融合在线客服、机器人、呼叫中心、工单、移动客服、数据分析，以极简风格打造最全面的客服工作场景。

2、灵活

可以“搭”的客服系统，所有字段、模板、规则、流程都可以自定义，变幻无穷。

3、开放

拒绝孤立，开放全部数据、能力接口，与各种业务系统形成闭环工作流。

帮我吧(远程服务平台)安装步骤

从本站下载帮我吧软件安装吧，直接双击应用程序，自动安装

帮我吧(远程服务平台)使用方法

1、注册帮我吧账号

2、远程端下载帮我吧客服端，被远程端下载帮我吧客户端

3、用注册的账号登录帮我吧客服端，登录成功以后点远程协助

4、帮我吧客户端自动获取ID号，客服端输入ID号，连接

5、客户端点接受

6、客服端点开始服务

7、客户端点同意

8、远程解决问题后，客服端点结束远程

帮我吧(远程服务平台)常见问题

帮我吧免费版与试用版有什么区别?

免费版：

1个座席，可永久使用远程协助功能

试用版：

5个座席，试用15天,包含工单,在线客服功能

帮我吧怎么对接网站、微信入口?

1、对接网站

登录帮我吧管理后台，点击【设置】-【入口渠道设置】-【在线聊天】可以看到“桌面网站”与“移动网站”下分别有一段代码，只需复制该代码到您网站源代码的之前即可。

2、对接微信入口

登录帮我吧管理后台，点击【设置】-【入口渠道设置】-【在线聊天】可以看到“微信”。点击进去可见微信原生与微信H5两种模式，可根据自己的需要选择您需要的模式进行对接。

帮我吧客服端与帮我吧客户端有什么区别

客户端：由被服务的客户下载，在客户端上可以寻求服务商各种形式的服务

客服端：由客服人员下载，用客服账号登录，可接收、处理所有服务请求

帮我吧(远程服务平台)用户评论

靠脸上位：

软件很好很强大，非常方便管理

风骚走位扭起来：

这款软件在远程管理和协助方面还是不错的，非常好用。

话题终结者：

很厉害啊，操作也不是很难，朋友教一遍基本上手。

凤凰于飞：

还不错，值得下载。

南方姑娘：

这款软件是朋友推荐的，很好用。

吧：

软件专业性比较高，功能也很实用