千牛卖家版是阿里巴巴集团旗下的一款移动端电商管理工具,旨在为淘宝、天猫等电商平台卖家提供便捷的店铺管理、订单处理、客服沟通等功能。千牛卖家版支持多种操作方式,包括手动输入、扫码、语音输入等,能够帮助卖家快速处理订单、回复客户消息、查看店铺数据等,提高卖家的工作效率和客户满意度。此外,千牛卖家版还支持多店铺管理,卖家可以一键切换不同店铺进行管理,方便灵活。千牛卖家版还提供了数据分析、营销推广等功能,卖家可以通过千牛卖家版了解店铺经营情况、制定营销策略,提高店铺的销售额和收益。总之,千牛卖家版是一款功能强大、操作简便的电商管理工具,是电商卖家不可缺少的工具之一。
千牛卖家版电脑版功能
PC新版本性能提升50%
双11/双12大促性能实战压测
大量并发聊天,多订单通知等性能问题大大提升
在千牛上继续用旺旺
功能更强大
原阿里旺旺集成到千牛,用千牛照样旺旺聊天接单;
还有翻倍2000人旺旺好友,旺旺群订制,订制关注的
人等新功能。
首页数据面板
要看哪个配置哪个
48个数据指标,支持随时配置和删除,立即生效
旺旺右侧插件
服务买家不用愁
使用说明
1.下载千牛工作台
2.登陆千牛工作台
2.1登陆,视觉体验变化较大,主要登陆操作还是一致的。
2.2 打开&关闭主界面工具条
首次登陆将默认将工具条展开,之前主面板变身小巧的“桌面工具条”;如果是多账号登陆的,建议可以通过换肤功能进行有效区别哦。
工具条亮点功能推荐
支持贴边隐藏,左右上三边都支持哦,直接把工具条拖动到电脑旁边即可;移动到贴边位置后,又能自动弹出。多个账号登陆电脑,贴边隐藏功能将会变得很轻松。
2.3 将千牛图标在右下角任务栏中显示
新安装3.0后,可能会出现千牛图标被电脑隐藏的情况,如果登陆后发现图标没有在右下角任务栏显示,建议手动操作一下。
操作方法:点击通知区域箭头——点击“自定义”——找到“千牛工作台”——选择“显示图标和通知”,点击确定保存。
二、聊天功能
1. 聊天窗口更聚焦,所有聊天操作只要点击“聊天”就可以啦~
2. 会话、好友、管理联系人、消息盒子都可在一个窗口操作,买卖沟通再无顾忌!
三、插件功能
1. 整合插件窗口和入口,点击“插件”进入插件首页,等同与之前的工作台模式的工作台首页,首页上可添加数字模块;
不同插件进行切换,刷新,撤消等,在首页的顶部区域都能方便操作。
2. 插件列表自定义管理:拖动排序、隐藏
把高频使用的插件排到前面,还能把不使用的插件拖到下方或隐藏哦。
3. 插件首页显示设置,如果亲的客服主管,除了使用聊天功能,还要不时的进行“旺旺分流”、“团队管理”插件的操作,建议选择“自动打开”。
四、问题反馈
内测过程中,有任何问题和建议,请及时互动和提交哦。操作方法:功能菜单——帮助及反馈
五、退出千牛
1. 点击工具条“功能菜单”——退出
(注:点击工具条右上角的X,表示最小化,可通过任务栏右下角重新点击打开工具条)
2. 电脑右下角——右键——退出
六、常见问题
问:试用过程中,我有建议要怎么提交?
答:非常欢迎给我们提交建议哦,提交的方式还是通过“功能菜单——帮助及问题反馈”进行提交。
千牛特点
千牛卖家版是一款由阿里巴巴集团推出的专为卖家打造的移动端应用程序。它具有以下特点和功能:1. 多店铺管理:卖家可以在同一个账号下管理多个店铺,方便卖家统一管理店铺信息、订单、客户等。
2. 订单管理:卖家可以实时查看订单、发货、退款、评价等订单相关信息,方便卖家快捷处理订单。
3. 商品管理:卖家可以在千牛卖家版中添加、编辑、上下架商品,方便卖家对商品进行管理。
4. 客户管理:卖家可以查看客户的购买记录、评价等信息,方便卖家了解客户需求,提供更好的服务。
5. 营销推广:千牛卖家版提供了多种营销工具,如优惠券、促销活动等,帮助卖家提升店铺销售额。
6. 数据分析:千牛卖家版提供了实时的店铺数据分析,包括销售额、订单量、转化率等数据,方便卖家了解店铺经营情况,做出更好的经营决策。
千牛卖家版为卖家提供了全方位的店铺管理工具和营销推广工具,帮助卖家提升店铺经营效率和销售额。
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