韵镖侠最新版本(原:韵镖侠快递单号查询)

韵镖侠APP是一款由韵达快递公司为其快递员打造的效率办公软件，通过这款软件，快递员们可以更加快速、便捷地与客户取得联系，进行送货服务。同时，韵镖侠还提供了多种快递管理功能，帮助员工更好地进行工作。韵镖侠提供了快速联系客户的功能。快递员可以通过软件直接与客户进行沟通，确认送货时间和地址。这大大提高了服务效率，避免了电话沟通时的不便和误解。韵镖侠app还提供了快速展示快递员位置的功能，可以随时掌握快递员的实时位置，方便客户了解派送状况。

韵达快递韵镖侠使用方法

通知客户签收的方式有三种:短信、打电话、语音

1、快递员发短信通知客户：

（1）点击主屏幕上的“签收列表”；

（2）选择要发送的运单号，点击页面右下角的“短信”；

（3）如果运单号中没有客户手机号码，则会提示“检查列表中没有添加电话的订单，请返回添加！”

(4)添加客户手机号码。点击要发送的运单号下方的“+”，手动输入手机号码，点击确定即可。

（5）选择短信类型。点击页面右下角的“短信”，然后点击“添加短信模板”。在短信类型中选择短信类型，可选择“发送预告片、发送通知短信、问题短信”，选择所需类型，将出现相应的模板。如果您想更改短信中的取件地址或发送时间，请点击“短信类型”下方的发送时间或地址进行相应的修改。

（6）发送短信。点击底部的发送，出现提示框，点击“确定”向客户发送短信。

2、语音电话通知客户快递发送信息：

(1)在主页上找到“签收列表”，点击签收列表，进入“待签收”列表。

(2)在“待签收”列表下，选择要联系的运单号，在前面打勾，然后点击“打电话”。如果没有电话号码，可以在拨号前手动添加电话号码。

（3）点击电话后，将有一个“0571-28135909”云达服务台电话。请务必点击“接听”，然后服务台将在运单号上呼叫用户的电话号码。

（4）此时，运单号上的用户将接到“0571-28167392”的电话号码，用户点击接听后，即可与用户通话。

3、语音通知客户快递发送信息：

（1）用语音模板通知客户快递。点击运单号前的对钩，然后点击“发送语音”。选择语音模板。

（2）销售人员根据自己的情况选择所需的语音，点击“确定”，语音就会到达客户的手机。

（3）客户成功接收语音通知。

（4）点击签收列表查询语音通知结果。

更新说明

1、优化表单“批量寄件邀请”修改为“我的VIP客户”
2、优化超区查询、大笔查询功能，支持通过详细地址的查询；
3、优化图片验证码获取方式调整为点击按钮时再获取图片验证码；
4、优化韵达在线跳转白屏的问题
5、全新UI操作界面；
6、新增一键批量签收功能；
7、新增微社区；
8、新增丰巢快递柜对接；

韵镖侠是一款为韵达快递员打造的非常实用的效率办公软件。它集成了快速联系客户、快递管理等多种功能，帮助快递员更好地进行送货服务和工作管理。软件的出现，大大提高了快递员的工作效率和客户体验，也帮助快递公司提升了整体运营效能。如果你是韵达快递的员工，不妨来体验一下这款软件，相信你会对它的便利性和实用性赞不绝口。