原因分析：
原因是英特尔Skylake这代芯片组（300系列）把EHCI主控替换成了XHCI主控，Windows10和Windows8是原生带有XHCI主控驱动的，而稍微老点的Windows 7系统原生是没有XHCI主控的驱动的，而Win7系统默认没有自带USB3.0/3.1驱动程序，所以在安装过程中会出现键盘鼠标不能动行情况，无法操作，甚至安装好也是不能用的。 那既然知道失效是由于缺少驱动，那装上不就好了？然而这个方法并没有什么用，因为安装XHCI驱动需要鼠标和键盘来操作，然后Win7下是无法识别USB接口的，不过通过PS/2连接的鼠标键盘是能正常工作的，可惜绝大多数电脑都不可能带有PS/2接口，这个问题可以说是相当的烦人，不过好在厂商也意识到这个问题了，最近有大神针对win7系统修改了驱动支持Win7 USB3.1驱动
解决方法：
既然是由于系统不带USB3.0/3.1驱动导致，那么我们使用带USB3.0驱动的系统就可以了。
GHOST版WIN7推荐：【带USB3.0驱动】WIN7 64位旗舰版系统(新机型)高速优化V2019
安装版Win7推荐：Win7旗舰版64位安装版ISO镜像下载(集成USB3.0驱动+NVMe硬盘)
安装方法和原方法一样。
GHOST WIN7安装方法推荐教程：
安装版Win7系统安装推荐教程：【Windows7系统安装教程】Win7原版安装方法+Win7 GHOST版安装方法
以上就是小编分享的英特尔8/9代CPU电脑安装了Win7后USB键盘鼠标不能用解决方法。