最近很多win10系统用户遇见了一个错误,这个错误阻止了他们编辑共享的Microsoft Office文件。通常,人们会注意到文件资源管理器中标有同步符号的文件,该文件一旦启动,会弹出一个要求输入凭据的弹出窗口。完整的信息如下所示:
连接到d.docs.live.net
输入您的凭据。
据专家介绍,在打开Microsoft Office文件时,OneDrive错误“正在连接到d.docs.live.net”可能是由Microsoft Office上传中心上的缓存文件夹上的文件触发的。因此,您可以尝试清理缓存文件夹:
方法1.删除缓存
1、单击win+ S,键入Microsoft上传中心,然后单击搜索结果。
2、转到设置,然后单击删除缓存的文件。
3、一旦完成,重新启动您的电脑,并尝试打开OneDrive文件,引发弹出窗口要求凭据。
方法2.清空凭证管理器
1、打开控制面板。
2、导航到帐户和家庭安全 - >点击用户帐户。
3、在左侧窗格中查找管理您的凭据,并删除OneDrive的实时帐户ID和密码。
4、之后,重新启动您的电脑并尝试打开您需要的Word或Excel文件。
5、如果文件成功打开,请转至“ 文件”,选择“ 帐户”,然后添加OneDrive帐户。
总结:以上就是win10系统OneDrive错误“正在连接到d.docs.live.net 输入您的凭据”的修复方法了,我们只需要清理Microsoft缓存或者清空凭证管理器即可解决此问题。
总结:以上就是win10系统OneDrive错误“正在连接到d.docs.live.net 输入您的凭据”的修复方法了,我们只需要清理Microsoft缓存或者清空凭证管理器即可解决此问题。