充分利用电脑的最佳方法之一是确保你已安装最新版本的 Windows 10。当你检查更新时，电脑还将搜索最新的设备驱动程序，这些驱动程序也有助于提高电脑性能。

检查更新

1. 选择“开始”按钮，然后依次选择“设置” > “更新和安全” > “Windows 更新” > “检查更新”。
2. 查看“更新”状态下的内容，然后执行以下一项操作：
   • 如果状态显示“你的设备已安装最新的更新”，请转至下一个提示。
   • 如果状态显示“有可用更新”，请选择“立即安装”，然后转至该过程的下一步。
3. 选择要安装的更新，然后选择“安装”。
4. 重启电脑，执行之前进行的操作，然后看看电脑的运行速度是否有所提升。

有关更新的详细信息（包括如何让系统自动安装更新）。

如果电脑仍然运行缓慢，请继续尝试下一个提示。

打开多个应用、程序、Web 浏览器等任务可能会降低电脑的运行速度。如果发生这种情况，请重启电脑，然后关闭不使用的应用、程序和窗口。

重启电脑

1. 依次选择“开始”按钮 > “电源” > “重启”。
2. 电脑重启后，只打开你需要的应用，然后在完成后关闭这些应用。

在某些情况下，针对以前版本的 Windows 编写的应用依然可在 Windows 10 上运行，但可能会降低电脑的运行速度。如果这种情况发生在你打开某个程序后，请查看软件公司的网站是否有版本更新，或者运行程序兼容性疑难解答。

要运行程序兼容性疑难解答

1. 在任务栏的搜索框中，键入“疑难解答”，然后选择“疑难解答”，其下方列出了系统设置。
2. 在“疑难解答”中，依次选择“程序兼容性疑难解答”>“运行疑难解答”。
3. 选择你遇到问题的程序。然后选择“下一步”，继续执行疑难解答。

电脑仍然运行缓慢？继续。

对于内存，你首先需要查看自己拥有多大的内存 (RAM) 以及目前已占用多少内存。你可以在任务管理器中了解这些事项以及其他内容。

检查内存和内存使用情况

1. 按“Ctrl + Alt + Delete” ，然后选择“任务管理器” 。
2. 在“任务管理器”中，依次选择“更多详细信息” >“性能” 选项卡>“内存” 。
   
   首先，查看你总共有多少内存，然后检查图形并查看当前有多少 RAM 正在使用中。

1. 内存总量 (RAM)
2. 在用内存

如果你发现大量 RAM 经常处于使用状态，不妨考虑增加 RAM（如果可能），尤其是当你的电脑只有 1 或 2 千兆字节 (GB) 的 RAM 时。如果要了解你的电脑型号使用何种类型的 RAM，请先查看任务管理器中的内存信息，然后访问电脑制造商的网站了解更多具体信息。

1. 电脑使用的内存 (RAM) 类型
2. RAM 速度
3. 已使用的内存插槽

下面是有关 Windows 10 的最低内存要求的一些信息：

• Windows 10（32 位）可以在带有 1 GB RAM 的电脑上运行，但它在带有 2 GB 的电脑上运行得更快。为了提高性能，请添加内存以便拥有 3 GB 或更多内存。
• Windows 10（64 位）可以在带有 2 GB RAM 的电脑上运行，但它在带有 4 GB 的电脑上运行得更快。为了提高性能，请添加内存以便拥有 6 GB 或更多内存。

使用 ReadyBoost 帮助提高性能

与以前版本的 Windows 一样，Windows 10 也带有 ReadyBoost。ReadyBoost 可让你使用可移动驱动器（如 U 盘）来提高电脑性能，而无需拆开电脑增加内存 (RAM)。若要使用 ReadyBoost，你需要至少具有 500 MB 可用空间和高数据传输速率的 U 盘或内存卡。

如何使用使用 ReadyBoost？

1. 将 U 盘插入电脑上的 USB 端口。
2. 在任务栏上，选择“文件资源管理器” 。
3. 长按（或右键单击）U 盘（如果使用了 SD 卡，则为 SD 卡），然后选择“属性” 。
4. 选择“ReadyBoost” 选项卡，然后选择“使用此设备” 。
   Windows 确定设备是否可以使用 ReadyBoost。如果无法使用，将显示一条消息通知你。
5. 在 Windows 确定使用多少可用空间来优化内存后，请选择“确定” 保留此空间，以便 ReadyBoost 可以使用它。
   
   在文件资源管理器中查看 U 盘 的内容时，你将在 U 盘上看到一个名为 ReadyBoost.sfcache 的文件。此文件显示为 ReadyBoost 保留多少空间。

更改分页文件大小以提高性能

分页文件是硬盘上 Windows 当作内存使用的区域。增加分页文件大小有助于提高电脑性能。

1. 在任务栏的搜索框中，键入“高级系统”，然后选择“查看高级系统设置”，其下方会列出“控制面板”。
2. 在“系统属性”的“高级”标签页上，选择“性能”区域中的“设置”。
3. 在“性能选项”中，依次选择“虚拟内存”区域中的“高级”标签页 > “更改”。
4. 清除“自动管理所有驱动器的分页文件大小”复选框。
5. 选择“自定义大小”，然后在相应的框中输入初始大小 (MB) 和最大值。
6. 依次选择“设置” >“确定” 。
7. 依次选择“开始”按钮 > “电源” > “重启”，重启电脑。

使用电脑，然后查看它的运行是否有所改善。如果没有改善，请尝试下一个提示。

还原电脑能够撤消最近对电脑所做的更改，而这些更改可能就是问题出现的原因。如果你认为最近安装的 Windows 应用、驱动程序或更新可能会引起问题，则可将电脑还原至之前的一个时间点，进而让系统恢复正常。这被称为还原点。

从还原点还原电脑

1. 在任务栏上的搜索框中，键入“还原点” ，然后从结果列表中选择“创建还原点” 。
2. 在“系统属性”框中，选择“系统保护”标签页上的“系统还原”。
3. 选择“下一步”，然后选择与可能引起问题的应用、驱动程序或更新相关的还原点，最后依次选择“下一步”>“完成”。
4. 重新启动你的电脑。执行之前的操作以查看性能是否有所提升。

如果你未看到任何还原点，则可能是因为未打开系统保护。

打开系统保护

1. 在任务栏上的搜索框中，键入“还原点” ，然后从结果列表中选择“创建还原点” 。
2. 在“系统属性”框中，选择“系统保护”标签页上的“配置”。
3. 在“还原设置”区域，依次选择“启用系统保护”>“确定”。

如果电脑仍然运行缓慢，请尝试下一个提示。

打开电脑后，某些程序自动启动并在后台运行。你可以禁用这些程序，阻止其开机启动。

很多程序均设计为在 Windows 启动时自动启动。软件制造商经常将其程序设置为在后台打开，因此你看不到它们运行，但它们会在你准备使用它们时快速打开。这对于你经常使用的程序很有帮助，但对于你不常使用的程序则不是如此，因为它会延长 Windows 启动的时间。

查找自动启动的程序

在某些情况下，你可以查看任务栏最右侧的通知区中的程序图标，找出哪些程序会自动启动。首先查看该处以了解是否有任何你不希望自动启动的程序正在运行。若要尝试查明程序的名称，请用鼠标指针指向图标。请确保选择“显示隐藏的图标”，防止遗漏任何程序。

通过鼠标指向显示隐藏图标的通知区域

即使在检查通知区域后，你仍然可能遗漏某些在启动时自动运行的程序。下面介绍如何找到所有自动启动的程序，并停止你不希望在 Windows 启动时启动的程序。

使程序停止自动启动

1. 按“Ctrl + Alt + Delete” ，然后选择“任务管理器” 。
2. 在“任务管理器”中，选择左下角的“更多详情”，然后选择“启动”标签页。
3. 若要使程序停止自动启动，请选择该程序，然后选择“禁用” 。
   如果你对特定应用或程序有疑问，请参阅该程序的支持页面了解详细信息。
4. 重新启动你的电脑。执行之前的操作，然后看看相同的性能问题是否仍然存在。

病毒、恶意软件或其他具有恶意的软件可能导致电脑运行缓慢。一些其他迹象包括意外的弹出消息、意外自动启动的程序或硬盘不停工作的声音。

应对病毒和恶意软件的最佳方法是尝试通过运行反恶意软件和防病毒软件并使其保持最新状态来阻止它们运行。即使你采取预防措施，电脑仍然可能感染。

你可以使用 Windows 10 中附带的 Windows Defender 扫描电脑中的病毒或其他恶意软件。

使用 Windows Defender 扫描病毒（Windows 10 版本 1703）

1. 依次选择“开始” 按钮 >“设置” >“更新和安全” >“Windows Defender”>“打开 Windows Defender”。
2. 依次选择“更新” 选项卡 >“更新定义” ，确保你具有最新的定义文件。
3. 依次选择“主页” 选项卡>“立即扫描” ，然后等待 Windows Defender 完成对病毒和恶意软件的扫描。
4. 根据扫描结果执行以下操作之一：
   • 如果 Windows Defender 发现病毒或恶意软件，并且无法删除或隔离它，请联系 Microsoft 支持人员寻求帮助。
   • 如果未发现任何病毒，请重启电脑并尝试重现电脑出现的性能问题。

使用 Windows Defender 扫描病毒（Windows 10 版本 1709）

1. 依次选择“开始” 按钮 >“设置” >“更新和安全” >“Windows Defender”>“打开 Windows Defender 安全中心”。
2. 选择“病毒和威胁防护”，然后依次选择“保护更新”>“检查更新”，以确保你具有最新的定义文件。
3. 依次选择“病毒和威胁防护”选项卡 >“快速扫描”，然后等待 Windows Defender 安全中心完成病毒和恶意软件扫描。
4. 根据扫描结果执行以下操作之一：
   • 运行推荐的高级扫描。此扫描需要较长时间，但会在电脑上更广泛地搜索威胁。
   • 如果 Windows Defender 安全中心发现病毒或恶意软件，并且无法删除或隔离它，请联系 Microsoft 支持人员寻求帮助。
   • 如果未发现任何病毒，请重启电脑并尝试重现电脑出现的性能问题。

使用 Windows Defender 脱机版扫描恶意软件和病毒（Windows 10 版本 1703）

1. 保存你可能已在电脑上打开的任何文档或其他内容。
2. 依次选择“开始” 按钮 >“设置” >“更新和安全” >“Windows Defender”>“脱机扫描”。
   
   电脑将重启，并且 Windows Defender Offline 将运行并扫描病毒和恶意软件。扫描可能需要 15 分钟左右，电脑将在扫描后再次重启。
3. 尝试重现性能问题。

使用 Windows Defender 脱机版扫描恶意软件和病毒（Windows 10 版本 1709）

1. 保存你可能已在电脑上打开的任何文档或其他内容。
2. 依次选择“开始” 按钮 >“设置” >“更新和安全” >“Windows Defender”>“打开 Windows Defender 安全中心”。
3. 选择“病毒和威胁防护”，然后依次选择“高级扫描”>“Windows Defender 脱机版扫描”>“立即扫描”。
   
   电脑将重启，并且 Windows Defender 脱机版将运行并扫描病毒和恶意软件。扫描可能需要 15 分钟左右，电脑将在扫描后再次重启。
4. 尝试重现性能问题。

如果电脑仍然运行缓慢，请继续尝试下一个提示。

部署映像服务和管理工具 (DISM) 是 Windows 中扫描损坏的 Windows 系统文件的实用工具。如果它发现问题，它将尝试从电脑上的缓存版本替换有问题的系统文件。如果 DISM 无法替换这些文件，系统文件检查器 (SFC) 可检查损坏的文件，然后通过 Windows 更新下载并替换这些文件。

使用部署映像服务和管理工具 (DISM)

1. 在任务栏上的搜索框中，键入“命令提示符” 、长按（或右键单击）“命令提示符” ，然后依次选择“以管理员身份运行” >“是” 。
2. 在命令提示符下，键入“dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth” （注意“dism.exe”和“/”之间的空格和每个切换 (/)）。
3. 如果 DISM 发现损坏的文件并将其替换，请重启电脑并查看性能是否有所提升。

运行系统文件检查器 (SFC)

1. 在任务栏上的搜索框中，键入“命令提示符”、长按（或右键单击）“命令提示符”，然后依次选择“以管理员身份运行”>“是”。
2. 在命令提示符下，键入“sfc /scannow” （注意“sfc”和“/”之间的空格）。
   扫描将需要几分钟。
3. 根据扫描结果执行以下操作之一：
   • 如果 SFC 发现损坏的文件并替换它们，请重启电脑并查看是否提升了电脑性能。
   • 如果 SFC 未发现损坏的文件，或者发现了损坏的文件但无法替换它们，请尝试使用部署映像服务和管理工具 (DISM)。

如果电脑仍然运行缓慢，请转到下一个提示。

Windows 10 包含许多不同的视觉效果，例如动画和阴影效果。这些效果看起来很棒，但同时会占用额外的系统资源，并且可能降低电脑的运行速度，尤其是在电脑内存 (RAM) 较小的情况下。

调整 Windows 中的视觉效果

1. 在任务栏上的搜索框中，键入“性能” ，然后选择“调整 Windows 的外观和性能” 。
2. 在“性能选项” 对话框中，在“视觉效果” 选项卡上依次选择“调整为最佳性能” >“应用” 。
3. 重启电脑，看看电脑的速度是否有所提升。

如果电脑仍然运行缓慢，请继续尝试下一个提示。

电脑设置允许你选择默认的文件保存位置。默认情况下，你可以在电脑上保存文件或将文件保存到 OneDrive，并在这两个位置之间同步文件。借此，你可在接入 Internet 的任何设备上访问文件，这有助于确保备份文件以防电脑损坏或丢失。但是，必须在电脑和 OneDrive 之间同步文件，并且同步可能会减慢你的电脑速度。

停止同步到 OneDrive

1. 在任务栏上，选择“文件资源管理器”。
2. 长按（或右键单击“OneDrive - 个人” ，然后选择“选择要同步的 OneDrive 文件夹” 。
3. 清除“同步 OneDrive 中的所有文件和文件夹” 复选框，然后选择“确定” 。
4. 重启电脑并查看是否有所改善。

如果电脑仍然运行缓慢，请重新选中“同步 OneDrive 中的所有文件和文件夹”复选框，重新启用 OneDrive 同步，然后继续下一个提示。

初始化电脑时，可以选择要保留个人文件还是删除它们，然后重新安装 Windows。初始化电脑应该是你最后尝试的操作之一。

执行以下操作之一：

• 如果你希望保留文件，请按照“备份数据”中的步骤操作。
• 如果你希望在不备份的情况下删除文件，请按照“重置电脑”中的步骤操作。

要备份数据

1. 依次选择“开始”按钮 > “设置” > “更新和安全” > “备份” > “添加驱动器”，然后选择备份文件的外部驱动器或网络位置。
2. 在“备份”屏幕上，依次选择“更多选项”>“立即备份”。
   这将备份“用户”文件夹中的所有文件，包括桌面、文档、下载、收藏夹、音乐、图片等。

初始化电脑

1. 转至“设置” > “更新和安全” > “恢复”。
2. 在“重置此电脑” 下，选择“开始” 。

还原数据

重置电脑后，下面介绍如何从备份还原数据。执行此操作时，你备份的所有个人文件都将放回到电脑上。

1. 依次选择“开始”按钮 > “设置” > “更新和安全” > “备份” > “添加驱动器”，然后选择你要备份文件的外部驱动器或网络位置。
2. 在“备份”屏幕下，依次选择“更多选项” > “从当前的备份还原文件”。
3. 当你备份到的外部硬盘或网络位置可用时，请选择底部的绿色圆圈开始还原文件和文件夹。
   Windows 还原文件可能需要几分钟。