最近有拯救者笔记本用户反馈在重装系统之后,Y空间中的游戏音效增强功能消失,不知道如何解决。具体故障图如下:
通过分析,这是由于Y空间的游戏音效增强功能,依赖声卡驱动中的杜比功能。需要确保声卡驱动安装好,杜比音效相关软件安装好。
解决方案:
1、进入联想官方服务网站,下载并安装安装官网声卡驱动。
2、安装完声卡驱动后重启电脑,观察Y空间游戏音效增强是否显示。如依旧不显示,按以下方法操作。
打开控制面板-卸载程序-观察程序列表中是否有DOLBY Audio X2 Windows API SDK 和 DOLBY Audio X2 Windows APP 2个程序。
如只有 API SDK,安装附件压缩包中dax2_app_release_x64.msi 后重启即可,如2者都没有,则按照顺序,先安装dax2_apisdk_x64.msi ,安装完成后在安装dax2_app_release_x64.msi 后重启即可。
这时再打开Y空间,我们就可以看到右边下角的游戏音效增强功能回来了。